Condiciones de uso y devolución del Cheque Regalo
Validez:
El vale regalo será válido durante la temporada en curso. Una vez caducado, no podrá utilizarse ni reembolsarse.
Desistimiento:
Se puede solicitar la devolución en el plazo de 14 días naturales desde la compra, siempre que el cheque no se haya utilizado.
Uso y reservas:
El cheque regalo es personal e intransferible.
La reserva debe realizarse con antelación y está sujeta a disponibilidad, condiciones meteorológicas y de seguridad.
No es canjeable por dinero en efectivo.
Condiciones de anulación de la actividad, una vez reservada
En caso de no presentar la documentación que acredite la correcta aptitud para realizar la actividad, El Rei del Mar no prestará el servicio y se perderá el derecho a la reserva y al reembolso.
Cancelaciones del centro: si la actividad no puede realizarse por motivos meteorológicos o de fuerza mayor, podrá reprogramarse en otra fecha dentro de la vigencia del vale.
Cancelaciones del cliente: en caso de no presentarse o cancelar con menos de 48 horas de antelación, el cheque se considerará canjeado. Con más de 48 horas o por causa justificada, podrá reprogramarse dentro de la validez.
El Rei del Mar se reserva el derecho de admitir o cancelar el servicio si considera que el cliente no está en condiciones físicas adecuadas para la práctica de la actividad contratada o si no cumple las normas básicas para realizarla de forma segura y respetuosa con el medio ambiente.
