POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Mayo 2025
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Razón Social: PRAGO SUB, SL
NIF: B75901587
Dirección: Avinguda de Grècia, 5
Código Postal: 17258
Población: L’Estartit (Girona)
Teléfono: 972751392
Email: info@elreidelmar.com
Web: http://www.elreidelmar.com
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
PRAGO SUB, SL (EL REI DEL MAR) se compromete a proteger la privacidad de los usuarios que accedan a esta web y/o cualquiera de sus servicios. La utilización de la web y/o de cualquiera de los servicios ofrecidos por EL REI DEL MAR implica la aceptación por parte del usuario de las disposiciones contenidas en la presente Política de Privacidad y que sus datos personales sean tratados según se estipula en ella.
Los datos personales proporcionados por los usuarios se tratarán con las siguientes finalidades:
- Gestión de servicios de buceo y actividades subacuáticas: Para la contratación, prestación y facturación de los servicios de submarinismo, inmersiones guiadas, cursos y bautizos de submarinismo en el Parque Natural del Montgrí y las Islas Medas.
- Gestión de reservas: Para la tramitación de las solicitudes de reserva realizadas a través de la web, correo electrónico o teléfono.
- Gestión de los datos de salud: Para garantizar la seguridad de los usuarios durante las actividades subacuáticas, se tratarán datos relativos al estado de salud, según establece la normativa de seguridad en actividades subacuáticas.
- Gestión de certificados de buceo: Para la verificación de los certificados y niveles de experiencia de los usuarios.
- Envío de comunicaciones comerciales: Para el envío de información sobre servicios, promociones y actividades relacionadas con EL REI DEL MAR. En el caso de usuarios que ya sean clientes, se podrán enviar comunicaciones comerciales sobre productos o servicios similares a los contratados, sin necesidad de consentimiento previo, siempre ofreciendo la posibilidad de oponerse al tratamiento. Para los usuarios que no sean clientes, será necesario su consentimiento expreso.
- Mejora de servicios y estudios estadísticos: De manera anonimizada, para la mejora de los servicios ofrecidos y la realización de estudios estadísticos.
LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- Ejecución de un contrato: El tratamiento de datos necesario para la prestación de los servicios solicitados por el usuario (inmersiones, cursos, etc.).
- Cumplimiento de obligaciones legales: Obligaciones fiscales, contables y de protección de consumidores y usuarios.
- Interés legítimo: Para la mejora de los servicios y la realización de estudios estadísticos de manera anonimizada.
- Consentimiento del usuario: Para el envío de comunicaciones comerciales (basado en el consentimiento para no clientes y en el interés legítimo para clientes existentes, de acuerdo con el artículo 21 de la LSSI) y para el tratamiento de categorías especiales de datos (datos de salud, siempre con consentimiento expreso).
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación de los servicios contratados y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos según la normativa aplicable.
Los datos relacionados con las actividades de buceo se conservarán durante un periodo mínimo de 5 años, según establece la normativa sobre seguridad en actividades subacuáticas.
Los datos de salud se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para garantizar la seguridad durante las actividades y según los plazos legales establecidos.
Una vez finalizados estos plazos, los datos serán suprimidos con las medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización o destrucción total.
DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos personales podrán ser comunicados a:
- Administraciones públicas: Cuando así lo exija la normativa aplicable, específicamente a las autoridades responsables del Parque Natural del Montgrí y las Islas Medas para la gestión de permisos de inmersión.
- Entidades financieras: Para la gestión de los pagos de los servicios contratados.
- Entidades aseguradoras: Para la gestión de los seguros necesarios para la práctica de actividades subacuáticas.
- Prestadores de servicios: Empresas que prestan servicios a EL REI DEL MAR como encargados del tratamiento (alojamiento web, servicios de correo electrónico, gestión de reservas, etc.), con las cuales se han firmado los correspondientes contratos de tratamiento de datos.
No se realizarán transferencias de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en EL REI DEL MAR estamos tratando datos personales que le conciernan.
Las personas interesadas tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos
- Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos
- Solicitar la limitación de su tratamiento
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa
- Retirar el consentimiento otorgado, en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada
Estos derechos pueden ejercerse enviando un correo electrónico a info@elreidelmar.com o por correo postal a la dirección indicada, acompañando copia del DNI o documento identificativo equivalente.
En caso de considerar que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, se puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
PROCEDENCIA DE LOS DATOS
Los datos de carácter personal que tratamos en EL REI DEL MAR proceden de:
- El propio interesado o su representante legal.
- Formularios de contacto y reservas de la página web.
- Correo electrónico, teléfono o presencialmente en las instalaciones.
- Certificados y títulos de buceo proporcionados por el usuario.
SEGURIDAD DE LOS DATOS
EL REI DEL MAR ha adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
COOKIES
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REDES SOCIALES
EL REI DEL MAR dispone de perfiles en diversas redes sociales. El tratamiento de los datos que se realice de las personas que se hagan seguidoras de las redes sociales (y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) se regirá por este apartado, así como por las condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso y uso de las redes sociales correspondientes. EL REI DEL MAR tratará los datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informar de las actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.
MENORES DE EDAD
Los menores de 14 años no podrán usar los servicios disponibles en la web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, que serán los únicos responsables de los actos realizados a través de la web por los menores a su cargo. En el caso de menores de 14 a 18 años para la contratación de servicios de buceo, será necesaria la autorización expresa de los padres o tutores legales.
ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta política de privacidad puede ser actualizada en cualquier momento, siendo aplicable la versión publicada en cada momento en la página web www.elreidelmar.com. Si se realizaran cambios sustanciales, se notificará a los usuarios de manera adecuada.
Para cualquier duda o consulta sobre esta política de privacidad, puede contactar con nosotros a través de la dirección de correo electrónico info@elreidelmar.com o al teléfono 972751392.
